O Sporting Clube de Portugal tem dado passos significativos na integração da tecnologia e da experiência do adepto no seu ecossistema. André Bernardo, vice-presidente do emblema verde e branco, marcou presença no Web Summit 2025, um dos maiores eventos de tecnologia e inovação do mundo, e detalhou iniciativas que prometem redefinir a relação entre clube e fãs.
Num painel intitulado “Next-gen football: Redesigning global clubs for fans and the digital era”, o dirigente conversou com nomes internacionais como Erdem Erkul, vice-presidente executivo do Galatasaray, e Alejandro Ugarrio, diretor do Atleti Lab do Atlético Madrid, destacando os esforços do Sporting para transformar a experiência do adepto através de tecnologia e conteúdo digital.
“My Way”: a personalização chega ao mundo verde e branco
Um dos destaques da intervenção de André Bernardo foi o lançamento da ferramenta “My Way”, que será implementada em parceria com a Shopify. Segundo o vice-presidente, a iniciativa pretende colocar o adepto no centro da experiência, permitindo que ele personalize coleções, escolha produtos e participe em decisões sobre merchandising.
“Queremos que as pessoas façam as coisas à maneira delas. Vão poder escolher as suas próprias coleções, a sua organização, as suas roupas. Vão ter o direito de votar se querem a camisola A, B ou C”, explicou André Bernardo.
A ideia não se limita apenas a produtos físicos. Trata-se de criar uma rede interativa onde o adepto participa ativamente na definição do que o clube oferece, tornando-o parte do ecossistema do Sporting. Em termos de marketing e engajamento, esta estratégia representa uma evolução: ao oferecer voz e escolha aos fãs, o Sporting não apenas fideliza, mas também recolhe insights valiosos sobre preferências e tendências de consumo.
Do ponto de vista estratégico, esta abordagem é duplamente vantajosa: promove receita direta através do e-commerce e fortalece a ligação emocional entre adepto e clube, transformando o consumo em experiência e envolvimento real. É a prova de que clubes tradicionais podem inovar sem perder a sua identidade.
Inovação digital no futebol: “In my boots”
Outra iniciativa apresentada por Bernardo foi o conteúdo digital “In my boots”, que permite aos adeptos viver a rotina de um jogador do Sporting através de óculos de realidade aumentada, desenvolvidos em parceria com a Meta e Ray-Ban.
“Usámos os óculos Meta da Ray-Ban e isso criou uma grande agitação no primeiro vídeo, porque aparece um jogador famoso, Trincão, com os óculos. Depois lançámos o conteúdo e percebemos a experiência de estar no balneário, de chegar ao estádio e o pós-jogo”, detalhou.
Este tipo de conteúdo vai muito além do marketing convencional. Ele oferece imersão total, permitindo que o adepto experiencie o dia a dia de um jogador, desde os treinos até os momentos de vitória ou derrota. O impacto psicológico é direto: os fãs sentem-se incluídos, compreendem melhor o esforço dos atletas e fortalecem a conexão com o clube.
Além disso, esta abordagem abre portas para novas oportunidades de monetização digital, como conteúdos premium, experiências exclusivas e pacotes de realidade aumentada, transformando cada interação num ponto de contacto comercial e emocional.
O adepto no centro: uma mudança de paradigma
O ponto que Bernardo mais enfatizou foi a importância de dar poder ao adepto. Ao contrário de modelos tradicionais, onde o fã apenas consome passivamente, o Sporting está a investir em uma estratégia bidimensional, onde participação e escolha são fundamentais.
“O Sporting é uma cultura. Vivemos por ela e existe uma crença forte em relação à causa de ser adepto do Sporting. Se tiveres hipóteses de participar, acaba por ser uma relação bidimensional que tentamos estabelecer”, afirmou.
Este tipo de abordagem não é apenas uma tendência, é uma necessidade num cenário global em que os clubes competem não só em campo, mas também pela atenção e engajamento digital. Exemplos internacionais, como o Manchester City ou o PSG, já demonstraram que experiências digitais personalizadas podem aumentar receitas e criar comunidades leais e envolvidas. O Sporting parece estar a aprender com estes modelos, adaptando-os à sua cultura e identidade.
Web Summit: palco de networking e inspiração
A presença de André Bernardo no Web Summit não foi apenas para apresentação de projetos. O evento serviu também para troca de experiências com outros clubes e executivos globais, permitindo ao Sporting posicionar-se como um clube inovador, aberto a parcerias e capaz de integrar tendências tecnológicas no futebol.
O painel em que participou destacou um ponto crucial: os clubes que não investirem em digital e engajamento de fãs correm o risco de perder relevância global. A globalização do futebol, o consumo de conteúdos digitais e a competição por atenção tornam imprescindível que estratégias como “My Way” e “In my boots” sejam implementadas rapidamente e de forma contínua.
Perspetivas futuras e impacto no futebol português
Com estas iniciativas, o Sporting não só fortalece a relação com os adeptos existentes, mas também se posiciona como referência em inovação no futebol português. Se executadas de forma consistente, estas ações podem gerar aumento significativo de receita de merchandising, novos patrocínios e expansão internacional da marca Sporting.
Entretanto, há desafios: a tecnologia exige investimento constante, manutenção de segurança de dados e atualização de conteúdos, além de necessidade de comunicação clara com os adeptos para evitar frustração em caso de expectativas não correspondidas. A transparência e o acompanhamento das métricas de engajamento serão determinantes para medir o sucesso destas iniciativas.
Conclusão: Sporting entre tradição e inovação
O Sporting está a tentar equilibrar tradição e inovação. A aposta de André Bernardo em ferramentas como “My Way” e experiências digitais como “In my boots” mostra que o clube percebe que o futuro do futebol passa por uma relação ativa com os fãs, onde personalização, imersão e participação são diferenciais estratégicos.
O verdadeiro teste, no entanto, será a execução. Muitas ideias inovadoras falham não por falta de criatividade, mas por implementação deficiente. O Sporting terá de garantir consistência, qualidade técnica e comunicação eficaz para que estas iniciativas se traduzam em engajamento real e receita sustentável.
Para os adeptos, a promessa é clara: o clube quer que cada um seja parte da experiência, capaz de influenciar decisões, personalizar produtos e sentir o dia a dia de um jogador. Este é um passo ousado, que pode transformar a relação entre clube e fã em algo único e duradouro.
O Web Summit de 2025 provou que o Sporting não quer apenas acompanhar tendências: quer liderá-las, mostrando que o futebol moderno exige visão, coragem e capacidade de integrar tecnologia e cultura em perfeita harmonia.
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